Conditions générales d'utilisation

1. Dispositions générales

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site internet et des services proposés par Tendance24 Autos SA, entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de jardins et espaces verts à Bordeaux. Elles définissent les droits et obligations des utilisateurs, les règles de confidentialité ainsi que les modalités de résolution des litiges. Les utilisateurs acceptent pleinement ces conditions en accédant au site.

2. Services proposés

Tendance24 Autos SA propose des services de conception de jardins, de mise en œuvre de projets de paysage, de maintenance végétale et d'entretien des espaces extérieurs. Chaque service est détaillé dans la rubrique « Nos services » du site, et les tarifs sont communiqués via des devis personnalisés. Les prestations sont exécutées en conformité avec les normes de qualité et de sécurité en vigueur à Bordeaux.

3. Limitation de responsabilité

Tendance24 Autos SA ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, quels qu'ils soient, résultant de l'utilisation du site ou des services. Les prestations sont exécutées avec soin, mais les utilisateurs reconnaissent que certains résultats peuvent varier en fonction des conditions climatiques ou des contraintes extérieures.

4. Politique de confidentialité

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée par le RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité accessible depuis le menu du site.

5. Propriété intellectuelle

Tendance24 Autos SA détient la propriété intellectuelle des contenus, logiciels, images et autres éléments présents sur le site. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite. Les utilisateurs s'engagent à respecter les droits d'auteur et les marques.

6. Rétractation et résiliation

Les utilisateurs peuvent résilier leur contrat à tout moment en envoyant un courrier recommandé à l'adresse administrative de Tendance24 Autos SA. Une indemnité de 150€ est due en cas de résiliation anticipée sans motif légitime. Les contrats sont conclus sous forme écrite et sont conservés dans les archives de l'entreprise.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois françaises. Les litiges relatifs à l'exécution de ces conditions seront soumis à la juridiction compétente du tribunal de Bordeaux.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Tendance24 Autos SA s'engage à respecter les garanties légales prévues par le Code de la consommation. Les utilisateurs peuvent déposer une réclamation écrite par courrier ou via le formulaire en ligne. Une réponse est fournie sous 15 jours ouvrés après réception du dossier.